Resilience
Un concepto capaz de hacer visible lo invisible y comunicar una idea compleja de manera universal.
¿Cómo explicar un concepto abstracto como la resiliencia, dentro del contexto de los seguros indexados impulsados por el World Bank, a audiencias profundamente diferentes?
El desafío era comunicar cómo individuos, familias y comunidades pueden desarrollar la capacidad de recuperarse frente a un desastre natural, evitando que un evento inesperado destruya lo que han construido y permitiéndoles no solo recuperarse, sino continuar avanzando.
La resiliencia es un proceso que crece silenciosamente dentro de una persona, una familia o una comunidad. El huevo se convirtió en la metáfora perfecta: en su interior se desarrolla vida, invisible a nuestros ojos hasta el momento en que está preparada para emerger. De manera similar, la resiliencia se construye sin ser necesariamente visible, pero revela toda su fuerza cuando enfrentamos la adversidad.
Metáfora del huevo.
Familia objetivo del programa.
¿Qué es el seguro indexado?
Los seguros agrícolas de resiliencia buscan proteger a familias y comunidades vulnerables frente a las consecuencias económicas de fenómenos naturales que pueden destruir sus cultivos y medios de subsistencia.
Más allá de explicar cómo funciona un seguro, era fundamental comunicar por qué desarrollar resiliencia y capacidad de recuperación puede permitir a una comunidad reconstruirse desde una base más sólida después de una crisis.
Para hacerlo necesitábamos una idea sencilla, humana y transversal.
La metáfora del huevo podía ser comprendida por todos.
Mujer africana afectada por inundaciones.
Crear una misma idea capaz de hablarle a mundos completamente distintos.
El objetivo era desarrollar un concepto que permitiera explicar la resiliencia y los seguros indexados a múltiples stakeholders: desde líderes globales en encuentros internacionales hasta comunidades vulnerables con distintos niveles de educación y acceso a información.
La solución no podía depender de conocimientos técnicos ni de un lenguaje especializado. Tenía que ser simple sin ser simplista, emocional sin perder claridad y suficientemente universal para trascender culturas y contextos.
El huevo permitió construir ese lenguaje común.
Metáfora del huevo: la resiliencia es invisible hasta que se revela.
Cultivos resistentes.
“La resiliencia consiste en ser capaces de superar lo inesperado. Su objetivo no es simplemente sobrevivir, sino prosperar.”
Niño de una aldea vulnerable afectada por sequías.